“大家动作快点，注意自身安全，我们要在旅客进站前扫出一条通道道，铺上防滑垫，千万不能让旅客滑到……”1月23日，拉萨车务段那曲火车站旅客进站通道、站台处一片繁忙的景象，值班人员在紧盯车站监控，关注那曲、安多站降雪动态的同时，不停地与拉萨车务段调度指挥中心进行对话沟通，指挥现场做好应对工作。

1月23日，一场大雪如约而至，这是虎年春运以来那曲的第一场雪，使城市美景平添魅力，同时对那曲火车站旅客进站、上车带来了不便。拉萨车务段那曲火车站以雪为令，立即启动应急预案，立即指派包保干部赶赴一线，组织全站干部职工迅速投入扫雪除冰工作，为旅客运输安全保驾护航。

该段党委高度重视，成立党团员突击队， 对车站旅客乘降组织通道，做到“雪停当时站台清”。那曲车站还安排专人清扫站台面积雪，加强站台、股道巡视，清扫站台边缘积雪，并在进出站口、楼梯通道、站台等关键部位铺放防滑垫，防止旅客滑跤摔倒。同时，加派人手在售票厅、检票口、站台等重点位置做好旅客组织宣传引导工作。充分发挥天路格桑花品牌，那曲火车站“格桑花服务台”和“青年志愿者” 作用，冬天气候恶劣高寒缺氧，那曲火车站地势较高进站需经过长大坡道，为旅客准备氧气瓶、热水，对重点旅客进行爱心接力式服务，主动问询，积极帮扶，加大安全提示力度，确保上下车旅客乘降安全有序，全力保障平安，有序，温馨春运，让旅客体验更美好。

全站干部职工以雪为令，闻雪而动，无惧风雪，勇敢坚守， 最美的不止下雪天，这些雪中坚守的身影，你的坚守，温暖寒冬。那曲火车站地势较高，以大长坡道、地道、站台边缘、进出站口等安全关键部位为重点，及时清理积雪，做好防滑处理，防止旅客滑倒摔伤，并提醒出行旅客随时关注车站公告及12306官网，及时了解掌握列车运行情况，做好出行准备。