近日，申扎县委副书记、县长吴春奎召开专题会议，听取信访事项化解进展，研究分析解决过程存在的困难，并提出具体要求，相关责任单位主要负责人参加会议。

会上，吴春奎详细听取了关于信访人陈建国、马正祥、童正利、郭林等信访事项解决进展情况汇报，逐项分析研判解决信访事项中存在的问题，要求责任单位对案件跟踪办理，会后查找相关佐证材料，对涉及资金进行再核实，并提出下一步解决方案。

吴春奎指出，相关责任部门要分两步走，要坚持稳字当头，主动接访，查清信访事项根源，依政策稳妥处置，建设单位还未拨付的资金按相关要求及时拨付到施工单位。相关单位和部门要坚持问题导向、目标导向、结果导向，有些需要裁评和审计的项目，及时做好裁评和审计，按照实事求是的原则，科学研判、精准施策，及时着力化解信访事项。

吴春奎强调，相关单位处理信访问题要把情况摸清、问题摸透、相关项目的佐证材料和项目资金核查清楚，并多渠道寻求化解，灵活运用行政、经济、法律等手段，综合施策、因人施策，多管齐下，依法依规解决问题，主动作为，提高信访服务质量，创造性开展工作。各单位要牢固树立一盘棋思想，加强沟通、协调联动，形成化解工作合力，切实推动信访事项案结事了、息诉罢访；要牢记为民解难、为党分忧的政治责任，带着感情和责任推动解决群众反映强烈的信访突出问题，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。