近日，申扎县行政审批和便民服务局组织开展专题业务培训。县直相关单位、各乡镇便民服务中心业务骨干共计17人参加培训。

此次培训紧扣基层政务服务实际需求，采用“理论讲解+实操演示+现场答疑”的模式，聚焦核心业务开展系统教学。培训内容涵盖三大板块，政策与基础管理，梳理2025年度政务服务重点工作，讲解政务服务事项清单标准化管理规范，明确线上线下事项同源更新要求。平台实操技能，针对政务服务事项管理平台、运行管理平台、“一网通办”电子证照平台及“互联网+监管”系统的操作流程、办件录入、数据上报等进行全流程演示，解析电子证照采集签发、电子印章使用等关键环节的实操技巧。便民服务应用，介绍西藏政务软件的功能入口与操作方法，同步讲解“一件事一次办”“容缺受理”等服务模式的落地路径。培训中，对参训人员提出的系统操作难题进行一对一解答，确保实操技能精准传递。

下一步，申扎县行政审批和便民服务局将以此次培训为契机，建立常态化指导培训机制，深化“一网通办”平台应用，推动政务服务数字化能力向基层延伸，切实以服务效能提升增强群众的满意度。